Politique de confidentialité

UTILISATION, CONFIDENTIALITÉ, SÉCURITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Données Personnelles
Notre entreprise conserve une base de données des enregistrements de ses clients, collectés et traités automatiquement. La collecte des données d’identification de l’utilisateur peut se faire via Internet (sur le site même), par téléphone ou par des formulaires imprimés et seront traitées conformément aux termes approuvés par la Commission Nationale de Protection des Données du Portugal. Toute collecte de données est réalisée selon les règles de sécurité les plus strictes, et aucune entité extérieure à l’entreprise n’a accès ni ne peut consulter ces données.

Tous nos collaborateurs sont soumis à un devoir de discrétion et de confidentialité concernant les données, étant dûment informés de l’importance du respect de ce devoir légal de discrétion et la responsabilité correspondante leur est imposée.

En aucune circonstance, des informations sur les convictions philosophiques ou politiques, l’appartenance à un parti ou syndicat, la foi religieuse, la vie privée et l’origine raciale ou ethnique, ainsi que les données relatives à la santé et à la vie sexuelle, y compris les données génétiques, ne seront demandées.

Le traitement des données personnelles est effectué dans le strict respect de la législation sur la protection des données personnelles, conformément aux dispositions des Directives Européennes 95/46 et 2002/58, de la Loi n° 67/98 du 26 octobre et/ou de toute législation qui réglemente, amende ou remplace le « Règlement sur la Protection des Données Personnelles » (ci-après RPDP).

Toutes données personnelles que les UTILISATEURS peuvent révéler à l’entreprise seront considérées comme obtenues, traitées et transmises sous strict respect du RPDP.

Barcadouro déclare et garantit qu’elle a implémenté et continuera d’implémenter les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données à caractère personnel afin d’éviter leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisé, en tenant compte de l’état actuel de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

Toutes les données collectées via le site sont entièrement confidentielles et sont destinées à la gestion des clients et des services, ainsi qu’aux actions de marketing de l’entreprise.

Traitement des Données Personnelles :
Les données personnelles obtenues via notre site, téléphone, email ou à travers des formulaires imprimés sont intégrées dans une application informatique. L’accès à l’information enregistrée par les collaborateurs n’est possible qu’avec l’insertion de codes d’accès, et l’enregistrement est documenté. La modification de données existantes dans les fichiers est possible, un enregistrement de la date et du code de l’utilisateur responsable de la modification étant conservé.

Les données personnelles sont traitées avec le degré de protection légalement requis pour garantir leur sécurité et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, l’utilisateur étant conscient et acceptant que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles. Notre entreprise est équipée d’infrastructures techniques de contrôle périphérique, y compris des pare-feux de réseau, des circuits privés et des VPN qui respectent les exigences de sécurité. Les serveurs informatiques sont hébergés par un opérateur de data center qui effectue un service de protection des informations numériques des serveurs hébergés. Le service comprend la sauvegarde de fichiers, leur conservation selon la politique définie et la restauration sur demande.

Pour la sécurité des clients, nous utilisons le certificat de sécurité SSL – Secure Socket Layer, qui est utilisé pour améliorer la sécurité de la transmission des données sur Internet : cette technologie crypte et protège les données transmises en utilisant le protocole HTTPS. SSL assure aux visiteurs du site que les données fournies ne seront pas interceptées de manière frauduleuse. Pour des raisons de sécurité dans certains pays, il est obligatoire de fournir dans les réservations de vols des informations telles que le nom, le numéro de passeport, le sexe, l’âge, la nationalité. Ces informations contenues dans la réservation peuvent être consultées par les autorités douanières des pays d’origine ou de destination.

Notre entreprise, en accédant à toute donnée personnelle, s’engage à :

Les conserver en utilisant des mesures de sécurité, légalement requises, de nature technique et organisationnelle, qui garantissent leur sécurité, évitant ainsi leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément à l’état de la technologie à chaque moment, la nature des données et les risques possibles auxquels elles sont exposées ;
Utiliser ou appliquer les données exclusivement aux fins prévues ;
Assurer que les données sont traitées uniquement par les employés dont l’intervention est nécessaire pour fournir le service, ces derniers étant soumis au devoir de discrétion et de confidentialité. Si l’information doit être révélée à des tiers, ceux-ci doivent être tenus de conserver la confidentialité appropriée conformément à ce document.
Politique de cookies :
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et à des fins de marketing. Ce document explique ce qu’ils sont et à quoi ils servent.

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Les « cookies » sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile par le navigateur Internet (browser), retenant uniquement des informations liées à vos préférences, sans inclure vos données personnelles. La mise en place de cookies aidera le site web à reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite.

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